Ausbildungsinstitut und Beratung Technik - Kommunikation und Service - Management

Standort der Administration: TKSM education AG
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Technikredaktorin/Technikredaktor M4 – Kommunikation

Kompetenzen

Die Lernenden ...

  • verstehen die Grundlagen der Wahrnehmung, des Lernens und der Kommunikation
  • Präsentieren Sachverhalte
  • führen Gespräche mit Lieferanten und Kunden
  • führen einfache Verhandlungen
  • formulieren schriftliche Instruktionen
  • schreiben Standard-Korrespondenz

Ausbildungsinhalt

Im Modul werden die folgenden Themen behandelt:

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Grundlagen des Lernens
  • Präsentieren
  • Gespräche führen
  • schriftliche Kommunikation

Umfang & Abschluss

Die Module können einzeln und unabhängig voneinander besucht werden.

Ablauf des Moduls:

  • 4 Einzeltage Kontaktunterricht
  • jeweils 9:00 – 16:45 Uhr (1 Stunde Mittag)
  • Aufwand für Selbststudium, Repetition, Probeprüfung und Vorbereitung Präsentation: 25-40 Stunden
  • zwei Stunden Modulprüfung schriftlich

Abschluss

Jedes Modul wird mit einer Modulprüfung abgeschlossen. Sie ist Teil der eidg. Prüfung, wird in schriftlicher Form durchgeführt und dauert zwei Stunden. Sie wird von der TECOM Schweiz überwacht.

Daneben muss in diesem Modul ein frei wählbares Thema aufbereitet und während des Unterrichts präsentiert werden. Die Präsentation wird zu 50% an der Modulnote angerechnet.

Bedingungen zum Bestehen des Moduls:

  • Gesamtnote mindestens 4.0
  • Präsentation mindestens 4.0

Organisation

Kosten:

  • Modul 4 CHF 1'800.–

Im Preis inbegriffen:

  • Kontaktunterricht
  • Modulprüfung
  • Korrekturen von Modulprüfung, Studienarbeit und Aufgaben des Selbststudiums

Ausbildungsort:

Hochschule für Verwaltung und Wirtschaft
Lagerstrasse 5
8004 Zürich

Lageplan Schulort Zürich